5月8日，住房和城乡建设部网站公布

住房和城乡建设部、市场监管总局

近日联合印发

(资料图)

《关于规范房地产经纪服务的意见》

要求房地产经纪机构要

合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。

鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则，

实行分档定价。

引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

《意见》就

合理确定经纪服务收费、

严格实行明码标价、

严禁操纵经纪服务收费、

规范签订交易合同、

加强个人信息保护、

加大违法违规行为整治力度等

10个方面提出要求。

明码标价，不得捆绑收费

《意见》指出，房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。经纪机构不得混合标价和捆绑收费。收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

合同需网签备案，加强个人信息保护

《意见》提出，规范签订交易合同，经纪机构促成房屋交易，应当办理房屋买卖、租赁合同网签备案。加强个人信息保护，经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

杜绝不公平高价和垄断行为

《意见》要求，具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调查。

加强从业主体管理

《意见》明确提出，加强从业主体管理。严格落实经纪机构备案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的额外服务。

3个核心点：

第一，登记造册。

意味着只要做中介，就必须实名上网，相当于在监管部门留了“案底”，给不良中介上了紧箍咒，可能一次重大违规，永久除名。

第二，给“费率模式”制定方向。

鼓励高成交、低费率，而不是现在的“按一定比例付费”。按厦门行业标准2.5%的中介费，总价300万的房子是2.5%，600万还是2.5%，两者服务没什么差距，但成本却高出一倍 。

第三，不得发送商业性短信和拨打商业性电话，这简直是全民普惠政策。

一直以来，地产中介备受诟病，一部分中介两头吃差价、发布假房源假新闻、制造房价上涨焦虑、谎骗购房者、电话骚扰……中介实名后一查一个准，这也就有了制约力了。

其实，无论是房东直售平台，还是对中介机构定向监管，本质都是在破除壁垒，对“反垄断”进行轮番炮击。

最后的结果，会不断倒逼中介行业进行修正，加速从业者“内卷”，卷服务卷品质，用血腥的革命，换得整个行业以及买房人的利益。

易居研究院研究总监严跃进表示：

政策最大的亮点在于要引导交易双方承担服务费用，体现了对购房者权益的保护。目前已有城市、公司在实行双边收费。基本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的额外服务。该表述将利好中介行业探索服务的“新菜单”，尤其是延伸服务将是未来值得探索的新领域。

“今年二手房市场总体趋于活跃和步入复苏阶段，中介行业面临新的发展机会。在此过程中，对于中介行业的规范，有助于巩固今年以来的宽松政策成果，同时减少此类行业的运作风险，最终将促进中介行业的平稳健康发展。”严跃进表示。

来源：央视新闻、子木聊房、易居研究院等